1. Lancement d’une nouvelle offre : Thuraya Country-Plus

A partir du 10 avril 2019, Thuraya proposera un nouveau plan disponible en formule prépayée et abonnement : Thuraya Country-Plus.

Ce nouveau plan offrira aux utilisateurs présents dans les pays ci-dessous un nombre attractif de minutes incluses vers le réseau Thuraya et vers le réseau fixe/GSM.

Les zones du Thuraya Country-Plus sont divisées en 4 groupes dont vous pourrez retrouver les déclinaisons ci-dessous:

Groupe 1 Groupe 2 Groupe 3 Groupe 4
Mongolia Ghana Cameroon Gabon
Malaysia Rwanda Burkina Faso Liberia
Bangladesh Azerbaijan Kyrgyzstan Guinea-Bissau
Thailand Djibouti Tajikistan Morocco
Bhutan Benin Tanzania Togo
Vietnam Georgia Senegal Guinea
Laos Malawi Tunisia
Cambodia Zambia Somalia
Uzbekistan Cote d’Ivoire Mozambique
Turkmenistan Equatorial Guinea Gambia
Sri Lanka Zimbawe Uganda
Eritrea Sierra Leone
Angolo Burundi

 


2. Nouvelle validité et expiration des crédits prépayés Thuraya

A ce jour, les recharges Thuraya sont valables tant que les cartes SIM sont actives.
A partir du 1er avril 2019, la validité du crédit sera déterminée en fonction du tableau ci-dessous :

 

Recharges Validité
20 unités 365 jours
39 unités 365 jours
50 unités 365 jours
80 unités 365 jours
160 unités 365 jours
500 unités 365 jours
1000 unités 365 jours
2500 unités 365 jours

 

Ces validités seront appliquées à toutes les recharges ajoutées à partir du 1er avril 2019.
Par exemple, si vous avez une balance de 10 unités et rechargez 20 unités le 1er avril, le total sera de 30 unités expirant le 31 mars 2020.
  • Pour tous les clients n’ayant pas rechargé leur carte SIM depuis plus de deux ans, et avec aucune activité* depuis plus d’un an, le planning d’expiration est le suivant:
Dernière recharge Dernière activité Balance actuelle Date d’expiration
Avant le 5 mars 2017 Avant le 5 mars 2018 Moins de
100 unités
5 mars 2019
Avant le 5 mars 2017 Avant le 5 mars 2018 Plus de
100 unités
Moins de
500 unités
5 avril 2019
Avant le 5 mars 2017 Avant le 5 mars  2018  Plus de
500 unités
15 avril 2019
  • Pour les clients ayant rechargé entre le 5 mars 2017 et le 31 mars 2019 et ne souhaitant pas recharger à nouveau avant le 31 décembre 2019, leur crédit restant expirera le 31 mars 2020 :
Dernière recharge Dernière activité Balance actuelle Date d’expiration
5 mars – 31 mars 2019 N/A Toute balance 31 mars 2020

Dans le cas où un client recharge son compte après le 31 mars 2019, les nouvelles règles s’appliqueront.

* Activité : appel sortant, envoi de SMS, GmPRS


3. Changements sur les plans Thuraya NOVA 

A partir du 10 avril 2019, les changements suivants s’appliqueront sur les formules  Thuraya NOVA :

  • Changements concernant le plan Thuraya NOVA prépayé

 

Formules Coût actuel Nouveau coüt
Crédit initial NOVA Prépayée 20 unités 10 unités
Frais de renouvellement NOVA Prépayée 10 unités
pour 24 mois
39 unités
pour 12 mois

Ces modifications d’unités seront applicables aussi bien aux cartes SIM déjà actives qu’aux nouvelles activations.

  • Changement de Zone

Actuellement, le Mali fait parti de la Zone NOVA. Dès le 10 avril 2019, il passera de la Zone NOVA à la Zone Standard (valable pour les cartes prépayées et abonnement).


4. Changements sur les plans Thuraya Standard prépayés

A partir du 1er avril 2019, les changements suivants s’appliqueront sur toutes les formules Standard prépayées :

Formules Coût Nouveau
Actuel Coût
Appels voix vers
Thuraya par minute
Standard prépayée 0.99 unité 1.19 unité

 


ASTUCE :

Vous pouvez consulter le solde et la validité de votre compte prépayé à tout moment en contactant le serveur vocal de Thuraya au 150 ( appel gratuit à partir d’un téléphone Thuraya).